我が家は、1月頃に「先得」などを活用して、お盆時期に沖縄方面の離島へ行くチケットを購入しておりました。
しかし、離島クラスターが発生したことで「渡航自粛」がでたことで、ホテルも飛行機もキャンセルしました。
ここで懸念していたのは、かなり「直前」なので「キャンセル代」がどれくらいかかるか、という点ですが、結論は「キャンセル代」はかかりませんでした。
経緯は以下となります。
------------------------------
❚ キャンセル対象
JALの往復航空券
ANAの往復航空券
離島のホテル
❚ キャンセル理由
コロナの状況悪化と、渡航先の離島におけるクラスター発生
❚ 事前の懸念事項
55日前を過ぎているので航空券は一定割合の「キャンセル代」が発生すること。
なお、6/30まではJALのANAも「特別対応」を出していました。
❚ WEBでのキャンセル
JAL：20%程度のキャンセル料提示
ANA：50%のキャンセル料提示
❚ チャレンジしたこと
今回は渡航先の「渡航自粛要請」という「コロナ原因」という事情があったので
WEBではキャンセルせずに、「電話」をしてオペレーターの方へ相談。
同様相談が多いのか「20分」ほど待ち時間がありました。
❚ 結果
JAL：キャンセル料なし対応
→その場でキャンセル完了。
→翌々日にカードに返金。
ANA：キャンセル料なし対応
→渡航予定のホテルの予約内容や渡航自粛のエビデンス提出。（メール）
→翌々日にカードに返金。
ホテル：キャンセル料なし対応
→ホテルに電話をしてその場で丁寧に対応。
❚ 結論
面倒でもお電話で「事情説明」することで「最大11万円」ほどのキャンセル代が発生しませんでした。
------------------------------
各社様、大変な中で非常に丁寧な対応で助かりました。
WEBで諦めず、お電話で相談されることをお勧めします。
＜AD＞
☆ ★ ☆ お小遣いサイト モッピー ☆ ★ ☆
累計800万人が利用しているポイントサイト！
タダでお小遣いが貯められるコンテンツが充実★
貯めたポイントはAmazonギフトやApp Store & iTunes ギフトカード、
Webmoney、現金等に交換できちゃう♪
なんと、モッピーを通じて
＼月間50万円以上／獲得している方も♪
簡単１分 無料会員登録しよう♪
https://pc.moppy.jp/entry/invite.php?invite=6PWbe123
登録が完了したら、メールが届くよ！
メール内記載のURLにアクセスしてみよう♪
あなたにオススメの広告が表示されるよ！
表示されただけでなんと、10ポイントGET♪
他にもアプリダウンロードや無料会員登録をするだけで
どんどんポイントが貯まっちゃいます！！
さらにあなたのタイプに合わせてお小遣いを貯めよう♪
▼▼▼ 遊びながらで貯めたい方必見 ▼▼▼
＼完全無料／毎日見るだけ♪遊ぶだけ♪
PCでもスマートフォンでも参加OK！
タダでお小遣いが貯められるコンテンツが充実！
▼▼▼ ショッピングで貯めたい方必見 ▼▼▼
＼ショッピングページがリニューアルOPEN／
ネットショッピングするだけでポイント貯まる♪
最大50％OFF！人気のショップも充実！
今だけ限定キャンペーンも実施中★
▼ 簡単１分 無料会員登録 ▼
https://pc.moppy.jp/entry/invite.php?invite=6PWbe123
★★ 貯めたポイントを交換しよう ★★
モッピーは１Ｐ＝１円であらゆる交換先に対応！
貯めたポイントは
現金や電子マネー、ギフト券に交換できちゃうよ♪
【現金】
全ての金融機関を取り扱っています！
【電子マネー】
nanacoポイント、楽天Edy、WebMoney、WAONポイント
【ギフト券】
App Store & iTunes ギフトカード、Amazonギフト券などなど
＞＞さあ！今すぐお小遣い貯めちゃおう☆＜＜
https://pc.moppy.jp/entry/invite.php?invite=6PWbe123
0 件のコメント:
コメントを投稿